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禮品 | 服裝 | USB | 訂做專家 | 利歐萊環球實業公司 Neo 9 Global Company

FAQ


我可以索取你們的產品樣板嗎?

你在我們網站看到所需產品的圖片,並希望見到產品實樣,這個要求是理所當然的。問題是每天我們都要接到全球各地索取要樣板的來電來郵查詢,雖然一件樣板值不了多少錢,但積少成多,使我公司不堪重負。因此我公司從2011年1月1日起實施以下規定:

  1. 只有在你明確具體訂購意向(包括產品型號、需求數量、印刷要求)的前提下,我公司才能向你提供相關的產品樣板。由於樣品庫存量有限,我公司謝絕為 成立禮品公司、建立禮品網站或儲存樣品給客戶備選而向我方批量申購產品樣板的要求,敬請理解。
  2. 凡向我公司索取樣品,無論產品大小、數量多少,均需支付樣板費。具體樣品金額請向我們的工作人員查詢。
  3. 簽定正式合同後,支付的樣品押金將抵作定貨產品的貨款。也就是說,樣品是免費送給你的。
  4. 你也可以選擇退還我們寄來的樣板,我們一定原銀奉還。
  5. 我公司收到相關款項後,會立即安排寄出產品樣板。
  6. 郵寄樣板的速遞費用由需方承擔,速遞公司會在送貨上門時當場收取。
我想購買你們網站上的一件產品,可以嗎?

非常抱歉,我們網上陳列的產品是不作零售的,必須達到一定的數量才可訂購。

產品可以打樣嗎?

由於生產成本和製作週期的原因,大部分產品是不能打樣的,你可以參考我們已有的產品實樣。有部分產品是可以打樣的,詳情請向我們的工作人員查詢。

打樣的產品必須在簽定正式合同和支付定金後,才能生產製作,並將酌情收取打樣費。

打樣花費的時間不可計算在生產期限內。

我想訂貨,但達不到你們要求的起訂量可不可以?

因為我們定制產品,進材料需要達到一定的數量,為了達到一個合理的成本價格,所以我們要求必須達到一定的起定量。當然少量有現貨的產品是可以的,但價格會略高於正常產品報價。具體產品請向我們的工作人員查詢。

關於最低訂貨量 , 可否同一個款 , 但混合不同的顏色呢 ?

不可以, 大部分產品的最低訂貨量均是以每款每色來計算,但如產品有現貨,我們都會盡量配合客戶要求的顏色

那麼多產品都是你們自已生產的嗎?

我們網上陳列的產品有自設工廠生產的,有自行設計委託加工生產的,也有部分生產廠家委託我們銷售的。我們的目的是為廣大客戶提供更多、更好、更優質低價的產品,有更廣泛的選擇餘地。讓廣大客戶花費很少的時間,挑選到稱心滿意的產品,節約寶貴的時間成本。

產品交貨期要多長?

不同產品的交貨期是不同的。網站上每一件產品的下方備註中已有說明。

廣告禮品大多數是以銷定產,從備料、生產、印刷、質檢、包裝到運輸出廠,為確保產品品質,生產過程中的每一環節都需要相應的時間。而且,工廠生產計畫以訂單先後順序安排。

所以,要早日拿到你訂購的廣告禮品,你必須儘快簽訂合同、確定設計稿和支付定金。

貨要得比較急,你們產品有現貨嗎?

大多數沒有,但有小部分暢銷產品工廠會備有存貨。具體產品請向我們的工作人員查詢。

你們是否包送貨服務 ?

訂購金額滿 HK$5000.00 以上免費送貨,只限香港範圍內,偏遠地區或不適合停車地方除外。
HK$5000.00 以下訂單一般收 HK150.00 - HK250.00 運費 (視貨品數量與送貨地點而定)。

我是外國買家,請問貴公司是否提供郵寄到海外服務? 如果有,運費如何計算?

我們很樂意為你服務。如客戶沒有指定之運輸公司,一般我們會以香港郵政運送,郵費方面,你可以參考香港郵政服務網頁:

http://app1.hongkongpost.com/calc/eng/overseas/step1.php (English Version)

http://app1.hongkongpost.com/calc/chi/overseas/step1.php (中文版本)

我是海外買家 , 我應如何付款呢 ?

你可以選擇 1)匯款 , 或 2) PayPal (需收取2.5%附加費)

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